Hodnotenie obchodu

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Podle všeho ale došlo k omylu – glukometry v naší nabídce vůbec nemáme a nic podobného jsme neodesílali. Expedovali jsme nářadí, které prodáváme. Je možné, že je recenze patří jinému obchodu? Pokud ano, budeme rádi za opravu. Děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem WORKNOW

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, i když nás samozřejmě mrzí, že nebyla pozitivní. Chápeme, že obdržený rozbitý produkt není nic příjemného a omlouváme se za komplikace, které vám to mohlo způsobit. Uzávěry našich produktů přelepujeme lepicí páskou záměrně – je to preventivní opatření, které má zabránit samovolnému otevření během přepravy. Pokud však i přesto došlo k poškození zboží, rozhodně v tom zákazníka nenecháváme – každý takový případ řešíme individuálně a co nejrychleji. Prosíme vás, ozvěte se nám na e-mail e-shop@worknow.cz nebo odpovězte na potvrzení objednávky. Stačí připojit fotku poškození a my se o vše postaráme. Vaše spokojenost je pro nás důležitá – chyby se občas stanou, ale vždy se je snažíme napravit. S pozdravem Tým WORKNOW