Vrácení zásilky
🔁 Vrácení zboží ZDARMA
Potřebujete zboží vrátit nebo reklamovat? Zpětnou zásilku k nám můžete odeslat zcela zdarma přes PPL pomocí jednoduchého formuláře. Klikněte na tlačítko níže a pusťte se do toho.
📍 Kde najdu výdejní místo PPL?
Vybrat si ho můžete na přehledné 👉 mapě výdejních míst PPL
📦 Jak správně zabalit zásilku?
Zboží musí být:
- dobře chráněné proti poškození
- ideálně v původním obalu (pokud je k dispozici)
- bez zbytečného polepování originální krabice
Podrobný návod najdete v tomto 👉 průvodci balením PPL.
📄 Co přiložit do zásilky?
Abychom zásilku ve skladu rychle identifikovali, potřebujeme k ní informace jako číslo objednávky, jméno a kontakt, číslo účtu atd. Vzory formulářů s potřebnými údaji naleznete ke stažení níže.
- Vzor odstoupení od smlouvy 👉 stáhnete zde
- Formulář pro uplatnění reklamace 👉 zase tady
❓ Potřebujete poradit?
Napište nám na: e-shop@worknow.cz nebo volejte +420 734 208 288